Como Criar Uma Loja Virtual - Um Roteiro Simples e Eficiente

Porque criar uma loja virtual? O comércio virtual é um dos setores econômicos que mais cresce no mundo inteiro, e acredite, se você não entrar nele agora, prepare-se para  perder mercado e ficar desatualizado junto aos seus concorrentes. Como em toda corrida, quem larga na frente leva uma grande vantagem e no segmento de lojas virtuais não é diferente. Não adianta contestar, o comércio eletrônico veio para ficar e não é mais uma opção de negócio; é uma imposição do mercado.

Primeiros Passos Para Criação de Seu Comércio Eletrônico

Acredito que mais que tecnologia você deve ter uma postura em relação ao comércio virtual. Uma loja virtual não é um vídeo game, é uma ferramenta para promover negócios, portanto prepare-se para desenvolver algumas rotinas básicas para que sua investida neste mercado não se transforme em uma decepção. É necessário uma administração diária do que acontece em sua loja virtual da mesma forma que você faria em uma loja física. A grande diferença é que a maioria das rotinas é automatizada, se você possuir uma boa ferramenta de e-commerce. Vejamos então como criar uma loja virtual.

• Adquira um bom sistema de e-commerce seja ele uma solução pronta ou personalizada. O problema com as ferramentas personalizadas é o preço, que é muito mais caro que uma solução pronta e o tempo para o desenvolvimento, instalação e testes pode levar meses. Considere a opção do Sistema TD Shop. Para conhecer mais clique aqui.
   

• Crie um endereço na internet (www.sualoja.com.br) que seja o mais curto possível e que melhor defina o seu negócio. JAMAIS coloque sua loja virtual hospedada em sub-diretórios de terceiros! Ela simplesmente não será encontrada pelas ferramentas de busca e você não pretende ficar  fora do Google e Yahoo não é?
   

• Contrate um ÓTIMO provedor de hospedagem, pois isto é fundamental para garantir a fluência da sua loja virtual. Nesta área não há como ficar no meio termo. Provedor de hospedagem de lojas virtuais tem que ter estrutura caso contrário uma série de problemas vão transformar sua loja em uma infindável sucessão de problemas. Consulte o desenvolvedor do seu sistema e ele certamente poderá lhe orientar em relação a isso.
   

• Defina as formas de pagamento que sejam mais viáveis para o seu tipo de negócio e entre em contato com as instituições financeiras para habilitar estas formas de pagamento em sua loja. Negocie com seu gerente de banco as taxas que serão cobradas pela compensação de boletos e outros serviços, pois há espaço para se conseguir taxas bastante interessantes. Cuidado com cartões de crédito, o custo por operação é muito alto além de existir custos indiretos como taxas mensais e certificações digitais (SSL) que juntos podem engolir sua margem de lucro.
   

• Defina que formas de entrega serão mais interessantes para o seu tipo de negócio. Os Correios possuem uma ótima rede de distribuição, só que existe uma limitação de peso (30Kg) para remessa de mercadorias.
   

• Uma vez pronta a loja, cadastre-se em links patrocinados em ferramentas de busca como o Google e Yahoo e em sites de comparação de preços como o Buscapé. Sites de avaliação de lojas também são uma boa opção e nesta área o E-Bit é a melhor opção.
   

• Instale um sistema de monitoramento de tráfego em sua loja. O Google Analytics é uma ótima opção além de ser gratuito. Com essa ferramenta você poderá entender melhor o comportamento do seu público consumidor e orientá-lo(a) na montagem de estratégias de marketing.

Com este roteiro básico você já terá uma chance bem alta de obter sucesso no comércio através da Internet. O resto é um aprendizado diário com seus clientes identificando suas preferências e hábitos de forma a ajustar a sua loja virtual ao perfil de consumo deste tipo específico de mercado, pois o comportamento e preferências de seus clientes podem ser muito diferentes em sua loja virtual se comparado ao de uma loja física.

Finalmente, muita negociação  com seus fornecedores, pois preço, mais ainda que nas lojas fisicamente estabelecidas, é fundamental para um bom retorno em um ambiente de negócios que seus clientes podem comparar preços entre milhares de lojas em poucos segundos.

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